1) Coleta
- Cadastro: nome, e-mail, telefone.
- Operação do serviço: localização/GPS, ID/IMEI do dispositivo, eventos (ignição, alertas), logs de acesso.
- Técnicos/telemetria: IP, dispositivo/navegador, cookies/analytics (quando aplicável).
2) Bases legais
- Execução de contrato (prestação do serviço de rastreamento).
- Consentimento (funcionalidades opcionais e comunicações).
- Interesse legítimo (segurança, prevenção a fraudes, melhoria do serviço).
- Obrigação legal/regulatória (ex.: atendimento a autoridades).
3) Finalidades
- Operar o rastreamento e prestar suporte.
- Comunicações operacionais e segurança da plataforma.
- Cumprimento de obrigações legais e contratuais.
- Não compartilhamos dados com terceiros para marketing sem consentimento.
4) Segurança e retenção
- Criptografia, controle de acesso, registros auditáveis e backups.
- Retenção pelo tempo necessário ao contrato e aos prazos legais/regulatórios aplicáveis.
5) Compartilhamento
- Fornecedores técnicos (nuvem, telecom, suporte), sob contrato e confidencialidade.
- Autoridades (PF, judiciais), quando exigido por lei.
- Cobrança/cartório/advocacia, em caso de inadimplência.
- Transferências internacionais apenas com salvaguardas adequadas.
6) Bloqueio remoto
- Disponível somente se contratado.
- Executado exclusivamente por profissionais da Panzer.
- Jamais liberado a terceiros, em observância ao Estatuto da Segurança Privada.
- Em caso de inadimplência, o acesso à plataforma e ao bloqueio remoto poderá ser suspenso entre 5 e 10 dias, conforme previsto em contrato, sem direito a descontos ou abatimentos.
7) Menores
O serviço não é destinado a menores de 18 anos sem consentimento dos responsáveis.
8) Conformidade e penalidades
A legislação pune empresas ilegais e também quem as contrata, tornando o contratante corresponsável. Opte sempre por prestadores autorizados pela Polícia Federal.
9) Direitos do titular
Você pode solicitar:
- Acesso, correção, portabilidade, exclusão/anonimização;
- Informações sobre uso dos dados;
- Revogação de consentimento.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais abaixo. Responderemos em prazo razoável, conforme a LGPD.
10) Controlador/contato
📧 panzer@panzertecnologia.com.br
📱 WhatsApp – Central Administrativa:
+55 (19) 98320-7792